Esta Política descreve como a Agência Blomer (“Blomer..”, “nós”) trata dados pessoais no site blomer.com.br, nos formulários, no WhatsApp e quando você conecta o app da Blomer a uma conta Meta (Facebook, Instagram ou WhatsApp).

Ela está publicada de forma permanente, sem login e sem restrição geográfica, para que você e os rastreadores da Meta consigam lê-la a qualquer momento.

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados é a Agência Blomer, responsável pelo site e pelos canais digitais ligados à marca Blomer.. e à tecnologia Nextmodal.

• Site: https://blomer.com.br/
• E-mail: contato@blomer.com.br
• Instagram: @blomer_marketing

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para atender, medir e melhorar o contato com a Blomer:

• Identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e mensagem que você envia em formulários.
• Navegação: páginas visitadas, origem do tráfego, dispositivo, navegador e identificadores de cookies — quando você consente.
• WhatsApp: número, nome e conteúdo necessário para iniciar ou continuar a conversa depois que você pede contato.
• Login e conexão com a Meta: quando você autoriza o app da Blomer no Facebook, Instagram ou WhatsApp Business, podemos receber o identificador da conta, nome, e-mail e demais dados que a Meta disponibilizar conforme as permissões que você conceder.
• Mídia e anúncios: eventos de campanha (visualização, clique, conversão) usados para medir resultados, sem vender sua lista de contatos.

Não pedimos dados de crianças. O site e o app não são dirigidos a menores de 18 anos.

3. Para que usamos os dados

• Responder pedidos de diagnóstico, contato comercial e suporte.
• Abrir ou continuar conversas no WhatsApp quando você escolhe esse canal.
• Operar o login ou a conexão com produtos Meta que você autorizar.
• Medir desempenho do site e das campanhas (analytics e anúncios), com consentimento quando a lei exigir.
• Cumprir obrigações legais e proteger a Blomer contra fraude ou abuso.

Não vendemos dados pessoais.

4. Bases legais (LGPD)

• Consentimento: cookies de análise e marketing; envio de comunicações quando você pede; permissões do login Meta.
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares: atender o pedido que você fez pelo site ou WhatsApp.
• Legítimo interesse: segurança, prevenção a abuso e melhoria do serviço, sem prevalecer sobre os seus direitos.
• Obrigação legal: guarda mínima exigida por lei, quando aplicável.

5. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com:

• Meta Platforms (Facebook, Instagram, WhatsApp), para login, mensagens e medição de campanhas, nos termos das políticas da Meta e das permissões que você deu.
• Google (analytics e anúncios), quando você aceita cookies de análise ou marketing.
• Hospedagem, e-mail e ferramentas de operação usadas para manter o site e o atendimento no ar.
• Autoridades, se houver dever legal.

Esses parceiros tratam dados segundo as próprias políticas. A Meta descreve o uso de dados em facebook.com/privacy/policy.

6. Login e permissões da Meta

Se você fizer login ou conectar páginas, o app da Blomer só acessa os dados que a Meta autorizar depois do seu consentimento na tela da própria Meta. Você pode revogar o acesso em Configurações da conta Facebook/Instagram, em Apps e sites, e também pode pedir à Blomer que apague o que tiver sido armazenado aqui.

O uso das informações recebidas da API da Meta obedece à Platform Terms e à política de dados da Meta. Não usamos esses dados para treinar modelos de IA de terceiros nem para vender audiência.

7. Cookies

Usamos cookies necessários ao funcionamento do site. Cookies de análise e marketing só entram com o seu consentimento no aviso de cookies. Você pode recusar, personalizar ou mudar a escolha a qualquer momento pelo link “Cookies” no rodapé.

8. Retenção

Guardamos dados de contato pelo tempo necessário para concluir o atendimento e obrigações legais. Dados de cookies seguem o prazo do consentimento. Dados de conexão Meta são mantidos enquanto a integração estiver ativa ou até você pedir exclusão.

9. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e exclusão dos dados, nos limites da lei.

Para exercer esses direitos, inclusive exclusão da conta e dos dados obtidos via Meta, envie e-mail para contato@blomer.com.br com o assunto “Privacidade”. Responderemos em até 15 dias.

10. Segurança e transferências

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais (HTTPS, controle de acesso, provedores confiáveis). Alguns parceiros podem processar dados fora do Brasil; nesse caso, buscamos salvaguardas compatíveis com a LGPD.

11. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente fica sempre nesta URL. A data no topo indica a última revisão.

12. Contato

Dúvidas sobre privacidade: contato@blomer.com.br.

Ative as oportunidades no seu Digital. A Blomer trata dados com o mesmo critério com que trata a operação: claro, rastreável e sob o seu controle.